Alexa-Skill für Hotelbuchungen
Mit der App Hotelvoice für den Smart-Speaker Alexa von Amazon kann Verbraucher von Zuhause sprachgesteuert ein Hotelzimmer buchen. Die Bezahlung erfolgt dann vor Ort. Der Hersteller Tourismus Suite aus Neuss implementiert das System bei der Hotelgruppe und passt den Buchungsprozess individuell an.
Tourismus Suite
Datenfluss bei der Hotelvoice-App
Derzeit sind die Sprachen Englisch und Deutsch für die App verfügbar. Für die Hotels fallen neben den Einrichtungs- noch monatliche Kosten an, die sich nach Anzahl der angeschlossenen Hotels und den Buchungen bemessen. Für den Endnutzer ist die App kostenfrei.