Telefon-Warteschleifen müssen künftigkostenfrei sein
Telefon-Warteschleifen müssen künftig kostenfrei sein: Seit dem Wochenende gilt die neue Regelung, nach der die Wartezeit die Kunden nichts mehr kosten darf. Unternehmen, die dagegen verstoßen, drohen hohe Bußgelder. bitkom.org