Wie eine Webseite benutzerfreundlicher wird
Um das herauszufinden, ist ein User-Feedback wichtig, das Unternehmen über Visual Feedback Tools einholen können. Diese arbeiten mit verschiedenen Methoden, etwa mit einem Präferenztest, einem First-Click-Test oder Feedback-Widget, bei dem die Nutzer mit Klick auf einen kleinen "Feedback"-Button Lob und Kritik in einem Pop-Up-Fenster hinterlassen können. Lead Digital