B2B-Erlöse wachsen dabei überdurchschnittlich, führt eine Studie von Arthur D. Little aus. 40 Prozent der B2C-Nachfrage schöpfen Global Player wie Amazon, Ebay und Expedia ab. Die Verknüpfung von on- und offline ist eine Wachstumschance für den stationären Handel. Haufe, Studie (PDF)
