Bahn packt Imageproblem an
Die Bahn wird vor allem als spießig und unpünktlich wahrgenommen. Dabei gibt es eine ganze Reihe innovativer Projekte, wie die Loki-App in Hamburg für Fahrgemeinschaften im Elektrotaxi. Doch kaum einer bringt das Unternehmen mit neuen Mobilitätskonzepten in Verbindung. Das soll sich nun ändern und die ernannten Markenwerte Klarheit, Sympathie, Geborgenheit und Menschlichkeit zu Handlungsprinzipien werden.