Beim E-Mail-Marketing ist Personalisierung Pflicht
"Personalisierung ist Service am Kunden, weil dieser dadurch maßgeschneiderte Informationen erhält. Neben der persönlichen Anrede sollten daher möglichst auch Betreffzeilen, E-Mail-Header, Bilder, Call-to-Actions sowie Textinformationen individualisiert werden", erklärt Rainer Brosch, Geschäftsführer des E-Mail-Marketing-Dienstleisters Optivo. Internet World