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23. August 2019 | 07:00 Uhr
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Deutsche shoppen gerne online

Laut einer Umfrage von Splendid Research sind 87 Prozent der Kunden zufrieden mit der Kaufsituation im Internt. Größter Konsumkiller sind vor allem ein zwingendes Kundenkonto und intransparente Produktinformationen. Müssen Kunden zu viel von sich preisgeben, ist dies für mehr als jeden dritten ein Grund, abzubrechen. Arithnea

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