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14. Oktober 2020 | 07:00 Uhr
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Die Bahn ist mit den Kunden künftig per Du

Das Unternehmen sucht damit mehr Nähe zu den Fahrgästen und stellt die Social-Media-Ansprache um. Nach einer Testphase von drei Monaten habe sich das Du bewährt und ist bei der Bahn nun die Regel. Hinter den Neuerungen bei der Kommunikation steckt die Agentur Buddybrand. Horizont

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