Drei Viertel loben Kundenservice in ihren Tweets
Drei Viertel loben Kundenservice in ihren Tweets: Eine Twitter-Analyse zeigt, dass nur 22 Prozent der Posts Kritik üben. In erster Linie gilt diese dann langen Warteschleifen am Telefon. Hier kommt auch die Reiseindustrie schlecht weg. haufe.de