E-Commerce soll Spaß machen, muss aber zur Marke passen,
E-Commerce soll Spaß machen, muss aber zur Marke passen, findet Autor Manuel Ressel. So bietet Virgin America dem User beim Buchungsformular bunte Avatare, die bei der Sitzplatzsuche helfen. Bei Lufthansa hingegen seien solche Tools weniger passend. T3N