Freundlichkeit lässt sich lernen
Jeder hat mal einen schlechten Tag. Doch wenn es eher Regel als Ausnahme ist, sollte man an sich arbeiten. Dazu gehört als Erstes, sich Unfreundlichkeit einzugestehen und die Schuld nicht bei anderen zu suchen. Wertschätzen Sie freundliche Gesten ihrer Umgebung und starten Sie mit kleinen Schritten, wie Tür aufhalten, Kaffee holen oder herzliches Grüßen. Karrierebibel