Goldene Regeln für ein konstruktives Feedback
Zu einem guten Kritik-Gespräch gehören das richtige Timing, eine gute Atmosphäre und eine sachliche Haltung. Emotionen und Vorwürfe sind fehl am Platz. Wer wütend ist, sollte erstmal eine Nacht darüber schlafen. Wichtig ist es, Wünsche als Bitte und nicht als Forderung zu formulieren. Auch Ich-Botschaften senden ist hilfreich, damit mein Anliegen Akzeptanz findet. Hogapage