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4. September 2018 | 09:00 Uhr
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Grundlagen des Reputationsmanagements

Kommt es zur Krise, ist es meist zu spät, sich darum zu kümmern, wie man den Ruf des Unternehmens beeinflussen kann. Eine der Grundlagen ist Zuhören, d. h. herausfinden wo und was über das Unternehmen im Netz gesprochen wird. Zu den entsprechenden Social-Media-Kanälen sollte man Accounts einrichten, um Präsenz zu zeigen, Hilfe anzubieten und in die Diskussionen eingreifen zu können. Upload Magazin

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