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16. April 2018 | 09:00 Uhr
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Guter Small Talk erleichtert das Leben

Wir finden jemanden sympathisch, wenn wir eine Ähnlichkeit zu ihm feststellen. Das kann man nutzen, indem man Haltung, Tonfall und Mimik des Gegenübers spiegelt. Die Erfolgsaussichten steigen nochmals, wenn man den anderen gut aussehen lässt. Aber all dies wirkt nur mit Ehrlichkeit überzeugend. Unternehmer

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