Hotelbewertungen künftig weniger wichtig
Das sagt Ex-Holidaycheck-Manager Axel Jockwer. Für beliebte Hotels gibt es inzwischen "Tausende von Bewertungen mit einer gewaltigen qualitativen und inhaltlichen Bandbreite." Das führe eher zu einer Verwirrung, als dass es der Meinungsbildung diene. Reisebüros haben mit der Vielzahl der Kundenurteile offensichtlich kein Problem, wie eine Umfrage belegt. 93 Prozent nutzen Bewertungen in der Beratung. FVW