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21. Mai 2014 | 13:45 Uhr
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Jeder siebte Kunde kommuniziert über Social Media mit Unter

Jeder siebte Kunde kommuniziert über Social Media mit Unternehmen: Schneller bearbeitet werden Anfragen über diesen Kanal allerdings nicht, ergab eine Studie. Ein Gratis-Whitepaper zeigt, wie Sie Social Media für Ihren Kundenservice nutzen können. haufe.de (Artikel), haufe.de (Whitepaper)

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