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21. März 2022 | 16:43 Uhr
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Mailen

Killerphrasen im Job eine Absage erteilen

Veränderungen rufen oft Abwehrreaktionen hervor, die mit Sätzen wie "Das haben wir schon immer so gemacht" untermauert werden. Das verhindert konstruktiven Austausch und demotiviert den Rest des Teams. Darum dürfen Killerphrasen nicht unkommentiert bleiben. Häufig reicht es schon, nachzuhaken und die Nachteile oder Risiken abzufragen. Zweite Variante ist, als Chef das destruktive Verhalten künftig nicht mehr durchgehen zu lassen. Spiegel

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