Konsumenten wünschen sich mehr Wertschätzung:

Konsumenten wünschen sich mehr Wertschätzung: Firmen wollten zwar viel von Kunden wissen, würden aber bei deren Fragen und Problemen nicht schnell genug antworten. Das ist das Ergebnis der "Brandshare"-Studie der PR-Agentur Edelman. PR Journal