Krisenzentralen als Argument für Pauschalreisen
Die Branche – besonders der stationäre Vertrieb – sollte deren Vorteile viel deutlicher herausstreichen, meint Thomas-Cook-Vertriebschef Carsten Seeliger: "Wer ein solches Produkt bucht, der bucht eben eine ganze Infrastruktur für den Notfall mit." Wer dagegen ein Hotel von Booking mit einem Flug bei Opodo kombiniere, müsse im Krisenfall sehen, wie er klarkomme. "Man kann diese Botschaft noch viel deutlicher beim Kunden platzieren", so Seeliger. Travel Talk