Lob darf weder pauschal noch überschwänglich sein
Beziehen Sie sich immer auf konkrete Leistungen, sonst klingt positives Feedback berechnend oder unglaubwürdig. Wissenschaftler haben zudem herausgefunden, dass wer viel tadelt, umso mehr loben muss, will er Mitarbeiter nicht demotivieren. Wirtschaftswoche