Marketing mit transparenten Kosten schafft Vertrauen
Eine US-Universität hat auf Schildern in der Mensa die Kosten der Zutaten und für Arbeit dargestellt. Daraufhin stieg die Kaufwahrscheinlichkeit um 21 Prozent. Das Ergebnis bestätigte sich auch bei Reisen. "Es ist so, als würden Menschen sensible Informationen preisgeben. Wenn Unternehmen das Gleiche tun, kann das Vertrauen schaffen und die Beziehungen zwischen Hersteller und Kunden vertiefen", erklären die Wissenschaftler. Harvard Business Manager