Millennials sind offen für Messenger-Marketing und Chatbots
Die Generation Y mag Firmen, die rund um die Uhr erreichbar sind. Meist erledigen das Chatbots. Für das Marketing ergeben sich aus den digitalen Helferlein, zu denen auch Messenger-Dienste zählen, viele Chancen, wie etwa auf persönliche Wünsche zugeschnittene Kommunikation, kreatives Storytelling und die Vermeidung von Streuverlusten. T3N