Mit den richtigen Fragen motivieren
Die Methode der motivierenden Gesprächsführung kommt aus der Drogentherapie und wird inzwischen in der Mitarbeiterführung eingesetzt. Sie zeigt, wie Motivation funktioniert und ist vom Einsatzzweck unabhängig. Viele Menschen sind bereit, ihr Verhalten zu ändern, wenn sie die Gründe dafür kennen. Sechs Fragen helfen dabei. Impulse