Mit Whatsapp die Kunden direkt erreichen
Unternehmen, die den Dienst nutzen, sollten zunächst ihre Ziele definieren und daraus die Inhalte ableiten. Wichtig sind Relevanz und Qualität sowie die Reaktionszeit beim Kundenservice. Audios und Videos helfen bei der Darstellung eines Produkts. Wichtig ist auch die Datensicherheit, etwa durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. T3N