Nutzergenerierte Inhalte steigern Online-Umsatz
Und zwar durchschnittlich um 19 Prozent. Das zeigt der aktuelle Shopper Experience Index des Softwareunternehmens Bazaarvoice. Außerdem werden auch die Offline-Verkäufe angekurbelt. 45 Prozent der Verbraucher informieren sich mit Online-Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung im Laden treffen. One to One