Online-Buchungen setzen sich durch
80 Prozent der Internet-User haben bereits Reiseleistungen im Netz gebucht, ein Viertel tut dies fast ausschließlich. Plattformen für Hotels und Ferienwohnungen sind etabliert und Sharing-Economy-Vermarkter legen deutlich zu. 71 Prozent der Branchenexperten glauben, dass in zehn Jahren die gesamte Customer Journey, von Suche über Buchung bis zu Fotos und Videos im Netz abgewickelt wird – und zwar mit einem einzigen Ticket. Marketing Börse