Online sofort Feedback einfangen
Die Feedback-Plattform Zenloop befragt User während des Shopping-Prozesses und hat bisher rund 100 Millionen Verbraucher angesprochen, von denen 12 Millionen geantwortet haben. Geschäftsführer Paul Schwarzenholz erklärt, dass jeweils nur eine Frage gestellt wird und zwar dann, wenn sie in diesem Moment die Aktivität des Users betrifft. Als nächstes strebt das Unternehmen die Expansion in die Branchen Travel, Mobility und Hotellerie an. Internet World