PR-Chefs sehen Social Media als Gefahr
Die sozialen Medien zählen zu den größten Risiken für Unternehmen, so eine Umfrage unter Kommunikationsprofis. Unternehmen verfügten meist nicht über die notwendige Technologie und die Ressourcen, um Online-Communities zu überwachen. Die größten Sorgen gelten der Reputation von Unternehmen und Marken. PR-Report, Kroll (Studie)