Shopping in Zukunft mit mehr Event-Charakter
Laut einer Studie erwarten Konsumenten in zehn Jahren eine ständige Verfügbarkeit von Angebot und Service und zwar über alle Kanäle. Einkaufen wird mehr und mehr zur Freizeitaktivität. Augmented Reality, also Einblendung von Text- und Bildinformationen zum Beispiel in Kamera-Aufnahmen von Smartphones, kommt eine entscheidende Rolle zu. Haufe