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16. Juli 2013 | 10:25 Uhr
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Telefonwarteschleifen dürfen seit Juni nichts

Telefonwarteschleifen dürfen seit Juni nichts mehr kosten: Trotz des Verbots fielen bei 30 Prozent der Testanrufe Gebühren an. So ertönte bei Easyjet nach einer Kostenansage ein Besetztzeichen, der Kunde sollte dafür 1,03 Euro zahlen. Dabei drohen bei Verstößen Bußgelder bis zu 100.000 Euro. teltarif.de

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