Tipps für besseres Telefonieren
Das Telefonat ersetzt immer mehr ein Visavis-Gespräch. Weil der Geschäftspartner dann aber das Gesicht nicht sieht, macht der Ton umso mehr die Musik. Überwinden Sie die Scheu zum Telefonhörer zu greifen und trainieren Sie das telefonieren regelrecht. Finden Sie die richtige Körperhaltung, da die "Sprechfähigkeit" von der Atmung abhängt. Spiegel