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9. Juli 2018 | 09:00 Uhr
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Viele LH-Kunden erhalten zu wenig Meilen

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Seit der Umstellung des Miles & More-Programms beim Sammeln von Meilen von Entfernung auf Umsatz gibt es immer wieder Fehler bei der Berechnung der Prämienmeilen. Passagiere bekommen teils aberwitzig niedrige Gutschriften, etwa für einen Business-Klasse-Flug von Frankfurt nach München nur 48 statt 1.250 Meilen oder für einen Transatlantikflug nur 1.200 Meilen. Der technische Support arbeite mit Hochdruck an der Behebung des Problems, so Lufthansa, bis Ende Juli soll alles wieder funktionieren. FAZ

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