Wenn keiner meckert, läuft Social Media gut
Viele Unternehmen legen die Messlatte für Erfolg in sozialen Netzwerken niedrig, so eine Umfrage unter Vorständen und Führungskräften. Doch das ist zu wenig: Wichtiger ist die Frage, wie man mit dieser Kommunikation die Firma voranbringt. Es kommt zudem nicht darauf an, ob Kritik kommt, sondern darauf, wie man damit umgeht. PR-Journal