Wie geht man mit überheblichen Menschen um?
Für das berufliche Umfeld gilt: Ist der Kunde, Kollege oder Chef permanent eingebildet oder selbstgefällig, ist es erst einmal am besten, darüber hinwegzusehen und nicht zu diskutieren oder zu widersprechen. Das wäre Zeitverschwendung. Wenn das Gespräch unumgänglich ist, Ich-Botschaften verwenden und auf die Arroganz am besten mit Freundlichkeit reagieren. Sonst hilft nur aus dem Weg gehen. Karrierebibel