Tägliche News für die Travel Industry

31. Januar 2020 | 07:00 Uhr
Teilen
Mailen

Wie leben mit aussortierten Bewertungen auf Portalen?

Der Bundesgerichtshof entschied, dass Bewertungsportale wie Yelp per Algorithmus Bewertungen aussortieren dürfen. Jan Sammeck von der Hospitality Sales and Marketing Association HSMA rät, so viele Bewertungen wie möglich zu sammeln, dann fielen Aussortierte nicht ins Gewicht. Markus Luthe, Chef des Hotelverbandes Deutschland, wünscht sich eine Sensibilisierung der Kunden, damit sie Bewertungen richtig einordnen könnten. Tophotel

Anzeige rv9