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22. August 2014 | 13:16 Uhr
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Zurück zum Bestandskunden:

Zurück zum Bestandskunden: Weil der Kampf um Neukunden kaum mehr bezahlbar ist, fordert Sales-Berater Johannes Mettler eine Rückbesinnung auf Customer Relationship Management. Es sei an der Zeit, Kunden mit gezielten Angeboten und Bonusprogrammen zu hegen und zu pflegen.