Am 20. März soll die "Perla" mit Kanarenreisen loslegen, zudem hat Aida im ersten Halbjahr Kreuzfahrten ab Hamburg, Warnemünde und Kiel sowie im Mittelmeer im Fahrplan. Der Katalog 2021/22 erscheint in einer zweiten Auflage am 12. März. Alle detaillierten Routeninformationen sind künftig aber nur noch online zu finden, teilt die Reederei mit. FVW

Mecklenburg-Vorpommern ist laut Agenturmeldungen bereit, dem Kreuzfahrtunternehmen mit einer Bürgschaft zu helfen. Der Finanzausschuss des Landtags stimmte demnach am Donnerstag der Übernahme einer sogenannten Rückbürgschaft zu. Diese ist Voraussetzung dafür, dass Aida Cruises Mittel aus dem Wirtschaftsstabilisierungsfonds (WSF) erhalten kann.

Wegen der Verlängerung des Lockdowns in Deutschland und internationaler Reisebeschränkungen hat Aida den Neustart weiter verschoben. Die "Aida Perla" soll nun am 20. März, also noch vor Ostern, die Kreuzfahrtsaison auf den Kanarischen Inseln eröffnen.

Die Cyber-Attacke, die die Reederei zur Absage geplanter Silvesterkreuzfahrten mit der "Aida Perla" und "Aida Mar" zwang, sei von einer E-Mail begleitet gewesen, in der Aida Cruises dazu aufgefordert wurde, mit den Absendern Kontakt aufzunehmen, erklärt die Staatsanwaltschaft Rostock. Die Reederei habe darauf nicht reagiert.

Erpresser-Software verursachte die IT-Probleme bei Aida Cruises über Weihnachten, aufgrund derer die Reederei zwei Kreuzfahrten absagen musste. Auch die Schwesterreederei Costa war betroffen; weil zu dem Zeitpunkt keine Costa-Schiffe unterwegs waren, fiel die Panne in der Öffentlichkeit nicht so auf. In seinem Geschäftsbericht bestätigte nun das Mutterunternehmen Carnival die Hacker-Attacke. Cruisetricks

Für Anfragen von Reisebüros steht jetzt auch der Aida-Innendienst montags bis freitags von 9 bis 14 Uhr unter (038) 20270782  zur Verfügung. Die neue Buchungsstrecke ist auf der Aida-Website unter "Reisebüro" mit Eingabe der Agenturnummer und des Expi-Codes zu erreichen. Touristik Aktuell

Marketing-Chef Alexander Ewig ist seit Jahresbeginn bei dem Kreuzfahrtunternehmen auch für den gesamten Verkauf verantwortlich. Er kam im September 2019 als Senior Vice President Marketing & Direct Sales zu Aida Cruises. Seither war er für Markenkommunikation, E-Commerce und Direktvertrieb verantwortlich, nun kommt der restliche Verkauf dazu. Bisher hatte Aida-Chef Felix Eichhorn diesen Bereich in Personalunion inne. FVW

Nach IT-Problemen seien nun die Einschränkungen wegen der Corona-Pandemie Grund für die Absage weiterer Törns bis weit in den April hinein, schreibt Aida Cruises auf ihrer Website. Die Kanaren-Kreuzfahrten bleiben bis März ausgesetzt, die Orient-Törns mit der „Aida Prima“ bis Ende April fallen ganz aus.

Hacker haben offenbar das Bordsystem auf den Aida-Schiffen weiter fest im Griff. Zwar will die Kreuzfahrtreederei den Grund für die andauernden „IT-Probleme“ weiterhin nicht nennen, doch mittlerweile ermittelt die Staatsanwaltschaft. Aida hat indes alle Kreuzfahrten bis Mitte Januar abgesagt.

Es klingt wie ein Hackerangriff, doch das bestätigt Aida Cruises nicht. „Wir sind derzeit von IT-technischen Einschränkungen betroffen“, heißt es lediglich auf der Website der Kreuzfahrtreederei. Weil deshalb die Kundenkommunikation betroffen sei, müsse man die Silvesterkreuzfahrten mit der „Aida Mar“ und der „Aida Perla“ kurzfristig absagen.