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Lufthansa will Flugbegleiterstreik unbedingt noch verhindern
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Tirol will Berggipfel für Skischaukel sprengen
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Marketing & Digitales
Generation Z erwartet digitale Erlebnisse auf Reisen
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Basta
Zwei Tage im Schlauchboot durch die Ägäis
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Inside
Lufthansa will Flugbegleiterstreik unbedingt noch verhindern
Mit einer Doppelstrategie will CEO Carsten Spohr (Foto) den für Donnerstag und Freitag angekündigten Streik noch stoppen. Für Mittwochabend hat er Vertreter der konkurrierenden Gewerkschaften UFO, Verdi und Cabin Union zu einem Krisengespräch eingeladen. Zuvor hatte Lufthansa gegen UFO eine einstweilige Verfügung beantragt. Reise vor9
LH-Kabinenpersonal darf streiken – 1.300 Flüge fallen aus
Die Flugbegleiter der Lufthansa, die von der Gewerkschaft UFO zu einem 48-stündigen Streik aufgerufen worden sind, dürfen wie geplant am Donnerstag und Freitag in den Ausstand treten. Das Arbeitsgericht Frankfurt lehnte einen Eilantrag der Lufthansa gegen den angekündigten Streik ab. Der Kranich hat einen Sonderflugplan aufgelegt. Reise vor9
Trivago-Gründer tritt nach unbefriedigender Entwicklung ab
15 Jahre nach der Gründung der Hotelvergleichsplattform wechselt CEO Rolf Schrömgens zum Jahresende in den Aufsichtsrat. Sein Nachfolger an der Spitze der Düsseldorfer Expedia-Beteiligung wird der bisherige Finanzchef Axel Hefer. Zuletzt hatten sich bei Trivago weder Umsatz noch Gewinn wie erhofft entwickelt. Gründerszene
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Kleine Anzeige, große Freiheit
Billigflugsegment wächst in Deutschland nicht mehr
Zwar sei in der Sommersaison das Streckennetz noch geringfügig erweitert worden, doch die Zahl der Flüge lag um ein Prozent unter der des Vorjahres. Die Preise seien gegenüber 2018 gestiegen, so das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt in seiner halbjährlichen Analyse. Reise vor9
LMX kauft Schweizer Veranstalter für Golfreisen
Die LMX Holding hat Italia Golf & More mit Sitz in Baar in der Schweiz übernommen. Der Anbieter ist auf Golfurlaub in Italien spezialisiert. Reise vor9
Bentour wächst zweistellig und schafft 110 Millionen Euro
Der Türkei-Spezialist hat das Geschäftsjahr nach eigenen Angaben mit 15 Prozent mehr Gästen und einem Umsatzwachstum in derselben Höhe abgeschlossen. Neben der Türkei seien auch Griechenland, Spanien, Zypern und Ägypten gut gelaufen, sagt Bentour-Chef Deniz Ugur (Foto). Reise vor9
Reiseversicherer MDT stellt sich breiter auf
Der bisherige TAS-Geschäftsführer Martin Pascher-Kneissl soll bei MDT Travel Underwriting den Bereich Unternehmensversicherung ausbauen. Zudem werde sich der neu gegründete MDT Travel Makler um den Vertrieb von Reiseschutz, Kundengeld-Absicherung und andere Unternehmensversicherungen für Reiseanbieter kümmern. Bei MDT Travel Underwriting verbleiben Schadensabwicklung und Konzeption. FVW
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Destinations
Schwere Unruhen in Chile halten an
In Santiago und anderen Städten sind erneut Zehntausende gegen die Politik von Präsident Piñera auf die Straße gegangen, wobei es zu schweren Ausschreitungen kam. Berichten zufolge gab es auch in dem am Pazifik gelegenen Seebad Viña del Mar und der Hafenstadt Valparaíso Plünderungen und Vandalismus. Tagesschau
Tirol will Berggipfel für Skischaukel sprengen
Die Betreiber der Pitztaler Gletscherbahnen planen den Zusammenschluss mit dem Ötztal zum weltweit größten Gletscherskigebiet. Diesem Vorhaben steht der Gipfel des Linken Fernerkogels im Weg, auch eine Sprengung wird diskutiert. Dafür könnten bereits 2020 rund 750.000 Kubikmeter Gestein, Erde und Eis abgetragen werden, warnt die von Österreichs Naturschützern gegründete "Allianz für die Seele der Alpen". Krone
Weniger Schiffe, aber mehr Kreuzfahrer auf Mallorca
Zwischen Januar und September gingen 2,2 Millionen Kreuzfahrer in Palma an Land, rund zehn Prozent mehr als im Vorjahr. Dabei war die Zahl der Anläufe rückläufig, die Schiffe werden jedoch immer größer. Auf Mallorca steigt allerdings der Unmut über die Entwicklung, weil Kreuzfahrer der Insel finanziell wenig bringen. Mallorca Magazin
Thailands Flughäfen werden erweitert
Für den Ausbau der Airports Suvarnabhumi, Don Mueang, Phuket und Chiang Mai will der Betreiber Airports of Thailand in den nächsten sechs Jahren rund 600 Millionen Euro investieren. Zu den Einzelprojekten gehört der Bau einer dritten Landebahn und eines zweiten Passagierterminals am Bangkok-Airport Suvarnabhumi. Farang
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Marketing
Generation Z erwartet digitale Erlebnisse auf Reisen
Die junge Generation achtet bei Fluggesellschaften, Hotels und Reiseagenturen immer mehr darauf, was sie ihren Kunden online zu bieten haben, ergab eine Studie des IT-Anbieters Travelport mit über 20.000 Teilnehmern. Jeder Zweite wünscht sich schon bei der Reiseplanung Virtual Reality. Reise vor9
Wie Chatbots die Zukunft der Touristik prägen
Sie werden "langfristig eine enorme Bereicherung für den Gästeservice" sein, glaubt Marketingexperte Stefan Niemeyer. Etwa, indem Chatbots alltägliche Fragen beantworteten und strukturiert Informationen ausspielten. So bleibe Touristikern mehr Zeit, um ihren Gästen auf der Reise "persönliche Glücksmomente" zu bereiten. Amadeus News Board
Marketing mit transparenten Kosten schafft Vertrauen
Eine US-Universität hat auf Schildern in der Mensa die Kosten der Zutaten und für Arbeit dargestellt. Daraufhin stieg die Kaufwahrscheinlichkeit um 21 Prozent. Das Ergebnis bestätigte sich auch bei Reisen. "Es ist so, als würden Menschen sensible Informationen preisgeben. Wenn Unternehmen das Gleiche tun, kann das Vertrauen schaffen und die Beziehungen zwischen Hersteller und Kunden vertiefen", erklären die Wissenschaftler. Harvard Business Manager
Bringt der Fall Adidas die Marketer zum Nachdenken?
Der Sportartikelhersteller reduziert nach einer Analyse das Performance-Marketing zugunsten von Investitionen in die Marke. Thomas Koch beklagt in der "Wirtschaftswoche", dass die Werber sich zu Daten-Junkies entwickelt und sich dem Kunden immer mehr entfremdet haben und zitiert passend einen Online-Werber, demnach Performance-Marketing so gut funktioniere, weil irgendwann mal in die Marke investiert wurde. Wirtschaftswoche
Tipps, um bei der Bewerbung herauszustechen
Das Feuer für den Job sollte im Anschreiben sofort rüberkommen. Also keine Floskel wie "Mit Interesse habe ich...". Mit einem guten Teaser im Anschreiben kann man Personaler überzeugen, der Bewerbung mehr Beachtung zu schenken. Ganz Kreative können ihre Bewerbung im Corporate Design des Auftraggebers erstellen. T3N
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Cook-Veranstalter in Oberursel endgültig vor dem Aus. Reise vor9
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Basta
Zwei Tage im Schlauchboot durch die Ägäis
Das Abenteuer hat eine Touristin hinter sich, die rund 100 Kilometer nördlich von Kreta gefunden wurde. Sie war bei einem Segeltörn zu einem Landgang auf der Kykladeninsel Folegandros aufgebrochen, bei der Rückfahrt verlor sie allerdings ein Ruder. An Proviant hatte sie nur ein paar Lollys dabei. Entdeckt wurde sie nach einer aufwändigen Suche per Helikopter, nachdem sie versucht hatte, mittels einer roten Tasche auf dem Kopf und eines Spiegels auf sich aufmerksam zu machen. BBC
