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» Inside

Lufthansa treibt touristische Plattform „Ocean“ voran

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©Lufthansa/Roesler

Spätestens bis Ende 2021 werde die neu gegründete Konzern-Airline mit eigener Zulassung operieren, so der Plan von Lufthansa-Chef Carsten Spohr (Foto). Neben der touristischen Langstrecke soll sie wohl auch die Mittelstrecke bedienen. Reise vor9

Nur jeder zweite Cook-Kunde hat Ansprüche angemeldet

Beim Bundesjustizministerium gingen bislang erst 95.600 Anträge ein, mit denen Verbraucher die Erstattung ihrer Kosten durch die Thomas-Cook-Pleite vom Bund beantragt haben. Das ist lediglich die Hälfte derer, die ihre Anzahlungen an den Pleite-Konzern nicht oder nur anteilig vom Insolvenzversicherer zurückerstattet bekamen. Reise vor9

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Zeit für Weiterbildung – Die Business Travel Seminare 2021 sind da!

DER-Büros arbeiten enger mit Wanderspezialist ASI zusammen

Heimann Andreas DER Touristik Chief Sales Officer Foto DER Touristik.jpg

©DER Touristik

Die Reisebüros des DER-Touristik-Konzernvertriebs bauen ihre Zusammenarbeit mit Spezialveranstaltern aus. Vertriebschef Andreas Heimann (Foto) holt nach dem Fernreiseanbieter Chamäleon nun den österreichischen Wanderreiseanbieter ASI Reisen in Boot. Reise vor9

Riu profitiert in der Krise von Stadthotels

Der Sprung von den Sun-and-Beach-Resorts in die Stadthotellerie habe sich gelohnt, bilanziert Ricardo Luque, Direktor der Riu Plaza Hotels. Die Häuser seien derzeit im Schnitt zu rund 50 Prozent belegt, wobei die Nachfrage ausschließlich aus den jeweiligen Inlandsmärkten komme. Riu versuche, auch in der Pandemie die Hotels offen zu halten, da das beim Kunden Vertrauen schaffe. FVW

Das wird aus den früheren Transocean-Schiffen

Transocean Kreuzfahrten Columbus Luftbild Foto Transocean

©Transocean

Zu Schnäppchenpreisen sind die Schiffe der insolventen Mutterunternehmens von Transocean Kreuzfahrten, Cruise & Maritime Voyages (CMV), unter den Hammer gekommen. Während die "Vasco da Gama", die "Columbus" und die "Magellan" weiter über die Meere schippern sollen, wartet auf die "Astor" und die "Marco Polo" die Verschrottung. Reise vor9

» Themenwoche Costa Rica

Kleine Länderkunde Costa Rica (Teil 2)

Costa Rica Vulkan Arenal

©iStock/Kevin Wells

Wilde Küstenstreifen, Beachlife und Vulkane: Costa Ricas Pazifikküste und der Norden bieten Naturerlebnisse im Überfluss. Neben einer ungebändigten Flora und Fauna warten auch spannende Aktivitäten, wie Canopy- oder Hängebrückentouren auf Abenteuerlustige. Reise vor9

Tipps für die An- und Einreise nach Costa Rica

Costa Rica Flagge

©iStock/machdas

Seit August ist Costa Rica für Touristen aus Deutschland wieder geöffnet, ein Corona-Test ist nun auch nicht mehr erforderlich. Reiseprofis sollten ihre Kunden darauf hinweisen, dass sie bei der Einreise eine spezielle Krankenversicherung vorweisen müssen. Reise vor9

» Destinations

Barbados und Seychellen schicken Deutsche in Quarantäne

Da beide Ziele Deutschland zu den "Hochrisikoländern" zählen, gilt Quarantänepflicht. Für Barbados muss bei Einreise ein negativer Covid-19-PCR-Test vorgelegt werden, der nicht älter als 72 Stunden sein darf. Nach einem Tag Hotel-Quarantäne erfolgt ein weiterer Test, bei negativem Ergebnis ist die Isolation beendet. Auf den Seychellen darf der PCR-Test nur 48 Stunden alt sein, Urlauber verbringen mindestens sechs Tage in ausgewiesenen Hotels. Touristik Aktuell

Quarantänepflicht in Tunesien auch für Pauschalreisende

Ab dem 9. November müssen alle Reisenden einen negativen PCR-Test vorlegen, der nicht älter als 72 Stunden sein darf. Nach Einreise folgt Quarantäne in einem Hotel. Die Isolation ist nach einer Woche beendet, falls ein zweiter PCR-Test negativ ausfällt. Andernfalls ist eine 14-tägige Quarantäne einzuhalten, was nun auch für deutsche Touristen gilt. Auswärtiges Amt

Ungarn geht in den Lockdown

Im Zuge der steigenden Corona-Infektionen verhängt Ungarns Ministerpräsident Viktor Orban ab Mittwoch verschärfte Corona-Maßnahmen. Es gilt eine Ausgangssperre von 20 bis 5 Uhr, Restaurants werden geschlossen und in Hotels dürfen nur noch Geschäftsreisende übernachten. Zudem sind landesweit Theater, Museen, Freizeiteinrichtungen und Schwimmbäder vom Lockdown betroffen. RND

» Marketing

Reisebüroumsätze im Oktober 88 Prozent unter Vorjahr

Corona Geldschein

©iStock Oleksandr/Siedov

Die Auswirkungen der Corona-Pandemie ziehen die Umsätze im stationären Vertrieb seit Monaten in den Keller. Auch im Oktober lagen die verbuchten Einnahmen 88 Prozent unter denen des Vorjahresmonats, weist der Tats-Reisebürospiegel aus. Im Flugverkehr ging nichts mehr, was das Minus von 97 Prozent deutlich macht. Reise vor9

A3M richtet Corona-Hotline ein

Der Krisenwarndienst A3M erweitert den Destination Manager für Geschäftsreisebüros und Firmenkunden um einen neuen Service. Als zusätzliches Modul gibt es die 24 Stunden erreichbare Corona-Hotline für Kundenfragen, etwa wenn ein besonders komplizierter Reiseverlauf vorliegt, bei Transitregelungen oder medizinischen Problemen. Die Anrufer erhalten die Beratung auf Deutsch oder Englisch. Wilde

Holidaycheck fährt das Marketing drastisch zurück

Marketing

©iStock/Blue Planet Studio

Im dritten Quartal des vergangenen Jahres investierte das Online-Reiseportal mehr als 17 Millionen Euro, 2020 sind es nur noch 700.000 Euro. Der Umsatz von Holidaycheck reduzierte sich von Januar bis September um fast 90 Prozent auf nur noch 11,2 Millionen Euro. Reise vor9

So kommunizieren Sie mit Farben

Die Farbe Blau verströmt Ruhe, Sicherheit und Stabilität. Deswegen wird Sie jetzt während der Corona-Pandemie besonders oft benutzt. Für Call-to-Action eignen sich warme Farben wie Rot und Orange, die Leidenschaft und Selbstvertrauen transportieren. Mit Farbkombinationen sollte man vorsichtig umgehen, denn sie können völlig neue Assoziationen auslösen, wie etwa bei Schwarz-Gelb die Wespengefahr. Horizont

Tipps für den Umgang mit herrschsüchtigen Menschen

Wut Choleriker Schreien Foto iStock dundanim

©iStock dundanim

Hat die betreffende Person wieder einen Tobsuchtsanfall, lassen Sie es geschehen, damit die Situation nicht eskaliert. Suchen Sie das Gespräch und zeigen Sie die Konsequenzen des Verhaltens auf. Handelt es sich dabei um Ihren Vorgesetzten, suchen Sie den Schulterschluss mit Kollegen und dokumentieren Sie die Ereignisse. Karrierebibel

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Neue Regeln für Rückkehrer aus Risikogebieten in Kraft. Reise vor9

» Jobs

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» Basta

Gärtnerei statt Luxushotel

Weil sich offenbar das Team von Donald Trump bei der Buchung einer Location für die Pressekonferenz seines Leibadvokaten Rudy Giuliani ein bisschen vertan hatte, fand die Veranstaltung zwar im Four Seasons statt; allerdings nicht im gleichnamigen Hotel, sondern vor der Gärtnerei "Four Seasons Total Landscaping". Das Luxushotel stellte umgehend öffentlich klar, dass es nicht der Veranstaltungsort sei. Und die mittelmäßig imposante Gärtnerei nutzte die Veranstaltung zu einer cleveren Werbung mit den Slogans "Make America Rake Again" und "Lawn And Order". Frankfurter Rundschau