Der im Jahr 2008 in Zürich gegründete Erlebnisanbieter Get Your Guide mit Hauptsitz in Berlin vermeldet erstmals schwarze Zahlen. Das Unternehmen erreichte zuletzt einen bereinigten Jahresumsatz von fast einer Milliarde, laut dem Vorstandsvorsitzenden Johannes Reck ist das bereinigte Ergebnis vor Steuern, Abschreibungen und Amortisationen erstmals positiv. Handelsblatt

Der Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass ein Blitzschlag, der zu einer Verspätung führt, keinen Anspruch auf Entschädigung begründet. Der Fall betraf einen Flug von Austrian Airlines, bei dem ein Blitz die Maschine traf und eine Sicherheitsüberprüfung notwendig machte. Laut EuGH gilt dies als "außergewöhnlicher Umstand", der die Fluggesellschaft von einer Entschädigung befreit. Die Airline muss aber nachweisen, dass alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen wurden, um die Verspätung zu vermeiden. Tip Online

Heftige Regenfälle haben den Ferienort Khao Lak im Süden Thailands überflutet. Innerhalb weniger Stunden stand das touristische Zentrum rund um Ban Bang Ha On in der Gemeinde Khuk Khak meterhoch unter Wasser. Hunderte Urlauber wurden evakuiert, Autos und Motorräder von den Fluten mitgerissen. Auch Hotels und Restaurants berichten von Schäden. Die Behörden warnen vor Starkregen und vor Überschwemmungen in den kommenden Tagen und raten Reisenden zur Vorsicht. Travelnews

Reisende in und auf dem Weg nach Italien sollten weiterhin beachten, dass am Freitag, 24. Oktober, um 15:30 Uhr ein Streik bei den Fähranbietern Moby und Tirrenia beginnt. Der Ausstand dauert 24 Stunden, wie Sicherheitsdienstleister A3M berichtet. Moby verbindet unter anderem Genua und Sardinien mit Korsika, Tirrenia bedient Routen zwischen Sizilien, Sardinien und Tunesien.

Der Flughafen der irischen Hauptstadt Dublin wird ab 2027/2028 über eine vollautomatische U-Bahn, den Metrolink, mit dem Stadtzentrum verbunden. Die irische Planungsbehörde hat den Bau der rund 19 Kilometer langen Strecke genehmigt. Geplant sind 15 Stationen, von der nördlich des Airports gelegenen Gemeinde Swords über den Flughafen bis zum Stadtviertel Charlemont. Das Projekt kostet bis zu zwölf Milliarden Euro. Airliners

Ab dem 11. November erhält Polen mit dem "Park Narodowy Doliny Dolnej Odry" seinen 24. Nationalpark. Das 4.000 Hektar große Gebiet im Westen des Landes grenzt an den deutschen Nationalpark Unteres Odertal und bildet mit ihm eine länderübergreifende Flusslandschaft mit Auen, Wanderwegen, Boots- und Kajaktouren. Über 230 Vogelarten lassen sich dort beobachten. Touristik Aktuell

Die US-Fluggesellschaft Delta Air Lines verklagt den Hotelkonzern Marriott wegen Markenrechtsverletzung. Hintergrund ist Marriotts Expansion mit der Tochter Delta Hotels, die laut der Airline gezielt vom Namen und Design der Fluglinie profitiere, inklusive ähnlicher Schriftart und Farbgebung. Besonders an Flughafenstandorten sehe Delta Air Lines eine "bewusste Strategie zur Verwirrung". Der Prozess läuft vor einem Gericht im US-Bundesstaat Georgia. Aerotelegraph

Das Beraternetzwerk Realizing Progress veranstaltet am Donnerstag, 13. November, den alljährlichen Praxistag zum Thema "KI im Tourismus". Das ganztägige Online-Event will ein Update rund um Künstliche Intelligenz liefern – vom aktuellen Status der Technologie über ungenutzte Potenziale und Herausforderungen. Die Teilnahme kostet bei Anmeldung bis 26. Oktober 69 Euro, danach 99 Euro. Realizing Progress

Viele Fachkräfte, die wegen ihrer Expertise in Leitungspositionen befördert werden, scheitern laut Führungskräfte-Entwicklerin Rebekka Ilgner mangels Vorbereitung an dieser Aufgabe. Ihr zufolge glauben sie, fachlich glänzen zu müssen und verlieren sich im Tagesgeschäft. Dabei komme es vielmehr auf empathische Führung an, das Wahrnehmen von Körpersprache der Mitarbeiter und Stimmungen im Team. Stete Selbstreflexion, regelmäßige Einzel- oder Teamgespräche und Lob sind besser. Xing

Harte Landung für die Crews von United Airlines. Denn nach der Ankunft am Boden haben die Mitarbeiter noch lange keinen Feierabend. Denn seit geraumer Zeit endet der Transfer nicht im nächstgelegenen Hotel, sondern irgendwo im Umland. In London etwa geht es in eine Kleinstadt, rund 40 Kilometer südwestlich der City. Diese Praxis wird nun von einer Gewerkschaft öffentlich gemacht. Doch United Airlines sieht keinen Anlass, die langen Wege wieder zu verkürzen: Die Hotels in den Citys seien schlicht zu teuer. Aerotelegraph