Bei der Schlichtungsstelle Reise und Verkehr, an die sich Verbraucher im Fall von Konflikten mit Reiseunternehmen wenden können, wurden in den ersten sechs Monaten des Jahres rund 19.500 Beschwerden eingereicht; rund vier Prozent mehr als im Vorjahreszeitraum. Der Anstieg basierte vor allem auf mehr Beschwerden im Bahnverkehr, deren Zahl um rund 1.000 auf 3.400 stieg. Die Masse der Beschwerden macht mit 81 Prozent weiter die Flugsparte aus. Ihre Zahl war mit 16.000 ungefähr stabil. Zeit

Über Social Media wird für den heutigen Dienstag in Kenias Hauptstadt Nairobi zur Blockade wichtiger Zufahrts- und Transitstraßen aufgerufen. Auch die Zufahrt zum Flughafen soll betroffen sein. Das Auswärtige Amt rät dazu, nicht notwendige Fahrten zu vermeiden und sich über die aktuelle Lage zu informieren. Auswärtiges Amt

Mit über 40 Millionen Touristen im Jahr ist Paris die meistbesuchte Metropole der Welt. Zu normalen Zeiten lassen sich täglich etwa 10.000 Passagiere in den Monaten Juni und Juli über die Seine fahren, meist aus Übersee. In diesen Wochen waren es höchstens 6.500 Touristen am Tag. Vor allem Amerikaner, Inder, Brasilianer oder Mexikaner blieben weg. Die Pariser Tourismuszentrale registrierte zehn Prozent weniger Ankünfte auf den Flughäfen im Juni und 15 Prozent weniger in den ersten drei Juli-Wochen. Und ob die Besucherzahl mit Beginn der Olympischen Spiele am Freitag tatsächlich wie erhofft steigt, ist unklar. Capital

Auf Mallorca ist ein elfjähriges Mädchen am Montag vom Balkon eines Hotels in der siebten Etage gestürzt und gestorben. Die Rettungskräfte konnten nur noch ihren Tod feststellen. Wie es zum Sturz der jungen irischen Touristin vom Balkon des Hotels in der Gemeinde Port d'Alcúdia kam, ist derzeit noch nicht geklärt und Gegenstand polizeilicher Ermittlungen. Das Mädchen war morgens allein auf dem Balkon, während die Eltern noch schliefen. Mallorca Magazin

Kurzvideos sind auf Instagram ein gut funktionierendes Marketingtool. Um sich von der Masse dieser Reels abzuheben, raten Experten dazu, in den ersten drei Sekunden des Videos den Zuschauer mit einer Kernaussage zum Dranbleiben zu animieren. Zudem sollten die Inhalte dem Interesse der Empfänger entsprechen. Wer das Video über mehrere Plattformen streut, kann Reichweite gewinnen. Unterlegt mit derzeit aktuellen Songs und passende Hashtags bringen weiteren Traffic. T3N

Regelmäßige Feedback-Gespräche zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern können leistungsfördernd sein. Allerdings sollte das Feedback gut vorbereitet, konkret mit Beispielen von Stärken und Schwächen untermauert und in entspannter Atmosphäre geführt werden. Das gegenseitige Vertrauen wächst, die Leistung wird optimiert und der Führungsaufwand lässt sich dadurch reduzieren. Unternehmer

Nordkorea will im April nächsten Jahres in der Nähe der östlichen Hafenstadt Wonsan eine große Touristenzone mit Resorts, Vergnügungspark, Freizeitgelände und Flugplatz eröffnen. Die Inspiration für das große Vorhaben kam laut Medienberichten von einer Delegation nordkoreanischer Bürokraten, die die spanische Costa Blanca besuchte. So wird des Öfteren ausgerechnet die Touristenhochburg Benidorm als Blaupause für das Projekt genannt. Eine entscheidende Frage bleibt: Wer soll dort hinreisen? Eigentlich nur Russen oder Chinesen. Vor Corona machten letztere rund 90 Prozent aller ausländischen Besucher in dem abgeriegelten Land aus. Skift