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Inside
Wie CEO Ariane Gorin Expedia voranbringen will
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Inside
Flughafenchef verspricht bessere Pünktlichkeit in Frankfurt
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Destinations
Starker Andrang von US-Touristen auf Mallorca erwartet
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Destinations
Saudi-Arabien hebt ab 2026 Alkoholverbot teilweise auf
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Marketing & Digitales
DRV legt Fokus auf Biodiversität im Tourismus
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Nach einem Jahr an der Spitze der Expedia Group will CEO Ariane Gorin (Foto) den Ausbau des B2B-Geschäfts, die Stärkung internationaler Märkte und Investitionen in Künstliche Intelligenz vorantreiben. Reise vor9
Flughafenchef verspricht bessere Pünktlichkeit in Frankfurt
Fraport-Chef Stefan Schulte verspricht Reisenden für den Sommer eine deutlich verbesserte Pünktlichkeit. Der Flughafen Frankfurt habe für die bevorstehende Ferienzeit ausreichend geschultes Personal anwerben können, sagt er. Das Personalproblem sei gelöst. Der sich zunehmend verengende Luftraum sei allerdings weiter ein Hauptfaktor für Verspätungen. Verantwortlich dafür seien die europaweit steigende Zahl an Flügen, zusätzliche militärische Übungen sowie Luftraumsperren wegen der Kriege in der Ukraine und im Nahen Osten. Hessenschau
Kein wirksamer Vertrag bei irreführender Homepage-Gestaltung
Das Amtsgericht München hat geurteilt, dass eine Internetnutzerin, die irrtümlich eine Reise gebucht hatte, keine Stornogebühren an den Veranstalter zahlen muss. Zwar weise der Text des Buttons "Jetzt kaufen", den die Kundin anklickte, auf die Entgeltlichkeit des zu schließenden Vertrages hin. Doch könne das Symbol eines Einkaufswagens neben dem Schriftzug dahingehend verstanden werden, dass der Buchungsprozess dadurch noch nicht abgeschlossen werde. Reise vor9
Kreuzfahrtschiff Ocean Victory in Málaga festgesetzt
Die Ocean Victory, Flaggschiff der neu gegründeten spanischen Reederei Alma Cruceros, wurde vergangene Woche im Hafen von Málaga beschlagnahmt. Die Maßnahme soll auf Antrag des Generalagenten des Schiffs, der spanischen Lantimar Group, erfolgt sein. Die Crew befinde sich weiterhin vollständig an Bord, während man auf weitere Entscheidungen warte, heißt es. Seatrade Cuise News
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Destinations
Starker Andrang von US-Touristen auf Mallorca erwartet
Die Flugverbindungen zwischen den USA und Mallorca wachsen stark. Für den Sommer erwarten Airlines ein Plus von 40 Prozent bei US-Touristen. United Airlines (Foto) erhöht Frequenzen, verlängert die Saison und setzt größere Maschinen auf der Strecke New York – Palma ein. Bereits 2024 war die Zahl der US-Reisenden deutlich gestiegen. Reise vor9
Zahl internationaler Besucher auf Galapagos steigt
Im Jahr 2024 verzeichneten die Galapagos-Inseln 279.277 touristische Ankünfte, davon 55 Prozent durch internationale Gäste. Im Vergleich zum Vor-Pandemie-Jahr 2019, als 271.000 Touristen gezählt wurden, liegt das Gesamtergebnis leicht im Plus. Das geht aus aktuellen Zahlen des Parque Nacional Galapagos hervor. Reise vor9
Saudi-Arabien hebt ab 2026 Alkoholverbot teilweise auf
In der kommenden Dekade richtet Saudi-Arabien mit der Expo 2030 und der Fußball-Weltmeisterschaft 2034 zwei Großveranstaltungen aus und will dafür das seit 73 Jahren geltende Alkoholverbot ab 2026 teilweise aufheben. Getränke mit maximal 20 Volumenprozent Alkohol wie Bier, Wein und Cider soll es ab 2026 in ausgewählten Einrichtungen an mehr als 600 Orten im ganzen Land geben, darunter auch Fünf-Sterne-Hotels. Der Fokus der Maßnahme liegt auf dem internationalen Publikum. T-Online
Zahlreiche Airlines verlängern Israel-Flugstreichungen
Die Lufthansa Group verlängert ihre Aussetzung aller Flüge von und nach Tel Aviv bis zum 15. Juni, Ryanair bis zum 11. Juni. Iberia Express streicht Flüge bis zum 31. Mai. Letzte Woche hatten der US-Carrier Delta und die griechische Aegean die Flüge nach Israel wieder aufgenommen. Israel Hayom
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Marketing & Digitales
Schweiz Tourismus wirbt mit Bienen-Kampagne für Hotels
Schweiz Tourismus (ST), die Agentur für das Marketing der Urlaubsdestination Schweiz, hat eine Kampagne für die Hotels des Landes gestartet. Die Aktion "Bees & Friends" nimmt den Weltbienentag als Anlass, um humorvoll die Vielfalt und Nachhaltigkeit der Schweizer Hotellerie zu präsentieren. Reise vor9
Fit in 30 Minuten: Unternehmensstruktur & Nachfasstelefonate
Die nächsten Themen unserer beliebten E-Learning-Serie "Fit in 30 Minuten" stehen fest, die kostenfreien Anmeldungen sind ab sofort möglich. Am Mittwoch, 28. Mai geht es diesmal in jeweils 30 Minuten um die Themen "das richtige Organigramm für den Unternehmenserfolg" und "mit dem Nachfasstelefonat die Buchung sichern." Infos & Anmeldung: Reise vor9
Die diesjährige Auszeichnung für Nachhaltigkeit des DRV steht unter dem Motto Biodiversität im Tourismus. Gesucht werden Projekte, die sich in besonderer Weise der Förderung oder Erhaltung der Artenvielfalt widmen. Bewerbungen für die Eco Trophea sind bis zum 28. August möglich. Reise vor9
Balearen ziehen Reißleine bei Influencer-Kampagne
Die Balearen beenden eine Influencer-Kampagne, die das Gegenteil des Erhofften bewirkte. Anstatt überlaufene Orte zu entlasten, machten Posts die weniger bekannten zum Ziel von Touristenmassen. Besonders betroffen sei etwa die Calo des Moro auf Mallorca. Eine kleine Bucht, zu der nun täglich Tausende Besucher anreisen. Behörden hätten Aussichtspunkte sperren müssen, Fotos seien aus dem Netz entfernt worden. Umdenken im Destinationsmarketing sei gefragt. ORF
Der Stellenmarkt von Reise vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail von 27.000 Fachkräften der Reiseindustrie und auf der Job-Website von Reise vor9 (Mediadaten). Mit der Kombi TN Deutschland erreichen Sie rund 39.000 Empfänger.
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Basta
Krypto-Gangster misshandeln Touristen über Wochen
Ein US-Krypto-Investor soll einen italienischen Touristen entführt und über fast drei Wochen in einem New Yorker Stadthaus misshandelt haben. Ziel der Folter sei es gewesen, das Passwort zur Bitcoin-Geldbörse des Opfers zu erpressen, teilte die Staatsanwaltschaft mit, die Anklage erhob. Der Hauptverdächtige und eine mutmaßliche Komplizin waren am Freitag festgenommen worden. Zuvor soll es dem Touristen aus Italien gelungen sein, aus dem Haus im New Yorker Stadtteil Nolita in Manhattan zu fliehen und einen Verkehrspolizisten auf sich aufmerksam zu machen. Spiegel