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» Inside

Sea-Cloud-Vertriebschef wird CCO von Nicko Cruises

Baden Michael Vertriebsdirektor Sea Cloud Foto Sea Cloud Cruises.jpg

©Sea Cloud Cruises

Michael Baden (Foto) ist ab sofort Chief Commercial Officer (CCO) von Nicko Cruises. Der bisherige Vertriebsdirektor von Sea Cloud Cruises übernimmt den Posten von Guido Laukamp, der als CEO an die Firmenspitze rückt. Sea Cloud holt als Ersatz für Baden den Vertriebsleiter von Hapag-Lloyd Cruises, Carsten Sühring, an Bord. Touristik Aktuell

Buchungsvolumen fast wieder auf dem Niveau von 2019

Urlaubsentscheidung

©iStock/www.fotogestoeber.de

Die Buchungen in Reisebüros, auf Veranstalter-Websites und Reiseportalen bleiben konstant über dem Niveau von 2019, analysieren die Marktforscher von Travel Data + Analytics (TDA). Das Minus aus dem November und Dezember ist fast aufgeholt. Ende März lag der kumulierte Umsatz für Winter und Sommer nur noch vier Prozent unter dem Vor-Corona-Niveau. Reise vor9

Lufthansa hat ein Qualitätsproblem

Lange Wartezeiten im Callcenter, keine Antworten per Mail, Fehler bei Buchungen, schwaches Catering: Die Liste der Klagen von Kunden über Lufthansa ist lang. Das drückt sich in einem schwachen Net Promoter Score aus. Der Wert gibt an, wie viele Kunden die Airline weiterempfehlen würden. Lufthansa erreichte im vergangenen Jahr 35. Fast zwei von drei Kunden würden also nicht empfehlen, mit einer LH-Airline zu reisen. 2019 schafften die Lufthansa-Netzwerk-Airlines noch 57. Handelsblatt (Abo)

TUI zahlt Staatshilfen aus der Corona-Zeit komplett zurück

Mit einem Hilfspaket über 4,3 Milliarden Euro hatte der Staat während der Corona-Pandemie den angeschlagenen TUI-Konzern gerettet. Jetzt hat das Unternehmen die letzte Tranche von 750 Millionen Euro einschließlich Zinsen zurückgezahlt. Für den Steuerzahler kein schlechtes Geschäft: An Zinsen und Gebühren für die Finanzhilfen wurden insgesamt 380 Millionen Euro fällig. Manager-Magazin

DER Touristik stellt zwei Hotelmarken ein

DER Touristik wickelt die beiden Hotelmarken Primasol und Cooee ab. Die eine Marke sei unscharf, die andere biete kein ausreichend differenziertes Konzept mehr, so Hotel-Chef Georg Schmickler. Zwei der neun Primasol-Häuser würden als Calimera-Hotels weitergeführt, beim Rest lasse man die Franchise-Verträge auslaufen. Cooee werde bis Ende 2024 aus dem Programm genommen. Neu ins Angebot soll eine Lifestyle-Marke für Millennials kommen. FVW

» Destinations

USA heben Impfpflicht für die Einreise auf

USA New York Freiheitsstatue Kulisse Manhattan Foto iStock upthebanner.jpg

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Vom 11. Mai an können auch Reisende ohne Corona-Impfschutz in die USA fliegen. Dann laufen einige Notstandsregeln aus der Pandemie-Zeit aus, auch der Impfnachweis bei der Einreise. Die Einweisungen in Krankenhäuser und Todesfälle wegen Corona seien um 90 Prozent zurückgegangen, begründete das Weiße Haus die Aufhebung. FAZ

Felssturz an Hotel auf Gran Canaria geht glimpflich aus

Zwei tonnenschwere Felsbrocken haben am Samstag Gäste und Mitarbeiter des Gloria Palace Royal Hotels im Südwest von Gran Canaria in Angst und Schrecken versetzt. Sie waren aus der nahen Felswand 30 Meter in die Tiefe gestürzt und auf dem Hotelparkplatz gelandet. Verletzt wurde niemand. Kanarenmarkt

Weltkalender: Worauf Reisende im Mai achten sollten

Türkei Istanbul Istiklal

©iStock/Wirestock

Nicht nur an den politischen Brennpunkten müssen Reisende mit Einschränkungen und Gefahren rechnen. Wo es Probleme geben könnte, haben die Sicherheitsexperten von International SOS mit dem Weltkalender für Februar 2023 exklusiv für Reise vor9 zusammengestellt. Reise vor9

Strände in Westaustralien nach Haiangriff zeitweise gesperrt

Nach einem Haiangriff nahe des westaustralischen Exmouth, bei dem ein elfjähriger Junge verletzt wurde, haben die Behörden die Strände in der Region gesperrt. Der Vorfall ereignete sich im Cape Range Nationalpark am berühmten Ningaloo Reef, das bei Touristen sehr beliebt ist. Star

Schweizer Gemeinde nimmt Eintritt für Instagram-Hotspot

Seit ein Steg zum Brienzersee im Schweizer Kanton Bern Teil der Kulisse der Netflix-Serie "Crash Landing on You" geworden ist, wird er von asiatischen Reisenden überrannt. Jetzt hat die Gemeinde Iseltwald reagiert und ein Drehkreuz installiert. Der Besuch des Instagram-Hotspots kostet jetzt fünf Franken. Travel News

» Marketing

Booking muss mehr Verantwortung für Inhalte übernehmen

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©iStock ronniechua

Die EU-Kommission hat 19 Dienste benannt, für die ab August neue Regeln nach dem Digital Service Act (DAS) gelten, darunter das Hotelbuchungs-Portal Booking. Ziel des DSA ist es, stärker gegen Hass und Hetze sowie andere illegale Inhalte im Netz vorzugehen. Außerdem sollen Anbieter gegen manipulative Praktiken einschreiten, die Nutzer zum Kauf drängen. Reise vor9

Preise für Urlaub in den Sommerferien steigen um 17 Prozent

Laut einer Analyse der Online-Plattform Holidaycheck, die das Pricing von 65 Veranstaltern ausgewertet hat, liegt der Preis für eine Familie mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern im schulpflichtigen Alter für eine einwöchige Reise inklusive Flug,Transfer und Hotel durchschnittlich um 17 Prozent über dem Vorjahr. Welt

Handbuch zeigt Nachhaltigkeit von Anreisevarianten in Europa

LIFT Handbuch Foto LIFT

©LIFT

In dem kostenlosen Ratgeber "Klimaschutz auf der Mittelstrecke, Flugzeug- und autofreies Reisen in Europa" finden Touristiker für 22 Destinationen die CO2-Bilanz der Anreise, je nach Transportmittel. Absender des Vergleichs ist ein Forschungsprojekt, das vom Wirtschaftsministerium gefördert wurde. Reise vor9

Linkedin ist nicht nur Chefsache

Unternehmer und Top-Manager gelten auf Linkedin als ideale Corporate Influencer. Die absolute Trumpfkarte sind allerdings Mitarbeiter als Corporate Influencer! Denn ihre Erfahrungen und Botschaften werden als authentisch wahrgenommen, sie werden mit Likes, Kommentaren und Shares honoriert. Und das erhöht die organische Reichweite, die Sichtbarkeit des Unternehmens und das Employer Branding – und das hilft gegen Fachkräftemangel. Absatzwirtschaft

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

RTK-Daten-Affäre erhält neue Dynamik. Reise vor9

» Jobs

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» Basta

Fiskus treibt Steuerschulden von säumiger Corendon ein

Nicht so genau nahm es Corendon offensichtlich mit der Zahlung der Luftverkehrsabgabe. Trotz wiederholter Aufforderungen der deutschen Finanzbehörden soll sich der "Rückstand" auf sechs Millionen Euro summiert haben. So kam es zu einer Zwangsvollstreckung, bei der der Fiskus den Umstand nutzte, dass der Carrier für zahlreiche Reiseveranstalter fliegt. Statt Flugzeuge an die Kette zu legen, wurden die Veranstalter aufgefordert, ihre Zahlungen statt an Corendon direkt an das Hauptzollamt zu überweisen. AviationDirect