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Inside
Schweizer Reisebranche debattiert über den Globetrotter-Chef
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Iberia bestätigt Leck bei Kundendaten
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Air New Zealand droht im Dezember ein Crew-Streik
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Marketing & Digitales
ASI Reisen macht aus Black Friday "Give Back Friday"
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Basta
Passagiere wollen verpassten Flieger zu Fuß einholen
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Inside
Schweizer Reisebranche debattiert über den Globetrotter-Chef
Rund um die Generalversammlung des Schweizer Reiseverbands hat sich eine Debatte um Globetrotter-Chef André Lüthi (Foto) entzündet. Der 65-Jährige prägt als SRV-Vorstandsmitglied und medienpräsenter Unternehmer seit Jahren die Branche. Kritiker sprechen von Selbstdarstellung, Machtstreben und Überdruss, Unterstützer sehen in ihm einen wichtigen Brückenbauer und Motor. Reise vor9
Iberia meldet einen externen Zugriff auf ein von einem Dienstleister betriebenes Datensystem. Dabei wurden Namen, E-Mail-Adressen und teilweise Telefonnummern sowie Iberia-Club-Nummern entwendet. Zahlungsdaten und Zugangsdaten blieben laut Airline geschützt. Reise vor9
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Nachhaltigkeit im Reisemanagement: So geht’s richtig!
Robinson investiert in Clubs, Personal und neue Märkte
Robinson will die Marktführerschaft in Europa ausbauen und investiert dafür in neue Clubs, Renovierungen und Personal. Im Interview spricht Geschäftsführer Bernd Mäser über Preissteigerungen, die Abgrenzung zu TUI Magic Life und den wachsenden Aufwand bei der Personalgewinnung. Er beschreibt Trends wie Pickleball und vegane Küche und sieht Potenzial in Märkten wie den Kapverden, dem Oman, Afrika und Asien. Neben angestammten Quellmärkten hofft Mäser auch auf Kunden aus dem lokalen Umfeld der Anlagen. FVW (Abo)
Lufthansa streicht keine weiteren innerdeutschen Strecken
"Wir werden im Sommerflugplan keine weiteren innerdeutschen Strecken streichen", sagte Lufthansa-Airlines-Chef Jens Ritter der Funke-Mediengruppe. Der Carrier hatte zuvor die Linie Münster/Osnabrück – München infrage gestellt. Die Region bleibt nun weiter mit dem Drehkreuz verbunden. In Dresden, Bremen und Hannover plant Lufthansa ebenfalls keine weiteren Reduzierungen. Auch Eurowings will den innerdeutschen Flugplan nicht weiter kürzen. Als Grund nennt Ritter die geplante Senkung der Ticketsteuer. Gegenüber 2019 ist das innerdeutsche Angebot aber auch so um rund 50 Prozent zurückgegangen. Aero
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Destinations
Städte wollen Bettensteuer-Verbot nicht akzeptieren
Der Bayerische Städtetag erwägt eine Verfassungsbeschwerde in Karlsruhe. Zuvor hatte der Bayerische Verfassungsgerichtshof die Klage der Städte München, Bamberg und Günzburg gegen das landesweite Bettensteuer-Verbot abgewiesen (Hotel vor9 hatte berichtet). Allein München entgehen durch das Urteil geschätzt 100 Millionen Euro Zusatzeinnahmen jährlich. Zeit
Die Kabinencrew von Air New Zealand plant am 8. Dezember einen 24-stündigen Streik. Laut Gewerkschaft "E tū" sind Verhandlungen mit dem Arbeitgeber an Fragen zu Bezahlung, Sicherheit und Ermüdungsrisiken gescheitert. Air New Zealand wiederum lässt verlauten, dass man verhandlungsbereit sei, auch um Störungen für Reisende zu vermeiden. RNZ
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Ihre Weihnachtsgrüße in Reise vor9
Bauarbeiten in Mainz stören Zugverkehr zum Airport Frankfurt
In den Wochen vor Weihnachten kommt es wegen Bauarbeiten rund um den Mainzer Hauptbahnhof zu Zugausfällen zwischen Mainz, Wiesbaden und Frankfurt. Über die Feiertage läuft der Verkehr normal. Wegen Arbeiten an der Regionaltangente West in und um Frankfurt-Höchst sowie zwischen Kelsterbach und Frankfurt-Flughafen-Regionalbahnhof fallen vom 16. bis 30. Januar direkte Züge zum Frankfurter Flughafen aus. Fahrgäste von Mainz zum Frankfurter Flughafen können Direktbusse nutzen. Airliners
Mehrere Länder Europas nutzen künftig digitale Mautsysteme
Mehrere Länder Europas digitalisieren künftig ihre Mautsysteme. Österreich verabschiedet 2026 die Klebevignette und setzt vollständig auf die digitale, kennzeichengebundene Variante. Kroatien schafft nächstes Jahr Mautstationen ab und führt die Kameraerfassung ein, wofür Reisende eine Online– Registrierung oder eine Mautbox nutzen müssen. Ähnlich verfährt auch Italien und erstattet sogar zuvor gezahlte Gebühren bei Verzögerungen durch Staus oder Baustellen teilweise zurück. Touristik Aktuell
Florenz will ab April keine E-Scooter mehr
Italiens Touristenhochburg Florenz will ab 1. April die bei Besuchern beliebten Miet-E-Scooter von Straßen und Gehwegen verbannen und bestehende Verträge mit Verleihfirmen der elektrifizierten Roller nicht mehr verlängern. Als Gründe werden die kaum kontrollierbare Helmpflicht, falsch geparkte Roller, das Fahren in falscher Richtung und Behinderungen auf Gehwegen angeführt. Die Stadt setzt künftig stärker auf Leihfahrräder und will deren Anzahl erhöhen. BR
Finnische Stadt Rovaniemi kämpft mit Overtourism-Folgen
Zu Weihnachten erlebt Rovaniemi einen starken Besucherandrang. Während Nordlichter, Santa Claus Village (Foto) und Lapplands Natur Gäste aus aller Welt anziehen, verschärfen sich laut Bericht der Zeitung Taz Wohnungsnot, steigende Preise und Belastungen für Umwelt und Alltag der Einheimischen. Die finnische Stadt sucht nach Wegen, Tourismus und Lebensqualität neu auszubalancieren. Taz
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Marketing & Digitales
ASI Reisen macht aus Black Friday "Give Back Friday"
ASI Reisen verzichtet am Black Friday auf Rabatte und startet erstmals einen "Give Back Friday". Am 28. November gehen 50 Prozent der Tageseinnahmen an eine Suppenküche in Kapstadt, die wöchentlich rund 250 Kinder versorgt, kündigt Firmenchef Ambros Gasser (Foto) an. Reise vor9
Geschäftsklima verschlechtert sich – aber nicht im Tourismus
Die Stimmung unter den Unternehmen in Deutschland hat sich nach Angaben des Ifo Instituts verschlechtert. Dies sei auf pessimistischere Erwartungen zurückzuführen; ihre aktuelle Lage beurteilten die Unternehmen etwas besser als im Vormonat. Anders als in anderen Sparten hat sich die Stimmung im Tourismus deutlich aufgehellt. Ifo Institut
Corps Touristique wird 70
Das Corps Touristique feiert sein 70-jähriges Jubiläum. Das Netzwerk internationaler Tourismusvertretungen versteht sich seit 1955 als Plattform für Austausch und als Stimme der globalen Tourismuswirtschaft in Deutschland. Reise vor9
Was ein gelungenes Teamevent ausmacht
Teamevents können sich positiv auf das Engagement der Mitarbeitenden auswirken, so das Ergebnis einer Studie. Generell sollten Eventplaner laut Autoren den Grundsatz "Weniger ist mehr" beachten, denn ein nettes Miteinander brauche nicht viel. Am wichtigsten für eine gelungene Feier seien kostenlose Verpflegung und angenehme Atmosphäre, in der keiner ausgegrenzt werde. Häufig genannte Kritikpunkte waren, dass komplexe Rituale zeitaufwendig seien, Arbeitszeit in Anspruch nähmen und persönliche Opfer erforderten, um daran teilzunehmen. Harvard Business Manager
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Wie der Loro-Parque-Chef auf die Meeressäuger-Haltung blickt. Reise vor9
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Jobs
Sie suchen Personal?
Der Stellenmarkt von Reise vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail von 27.000 Fachkräften der Reiseindustrie und auf der Job-Website von Reise vor9 (Mediadaten). Mit der Kombi TN Deutschland erreichen Sie rund 39.000 Empfänger.
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Basta
Passagiere wollen verpassten Flieger zu Fuß einholen
Am Flughafen Köln/Bonn haben sich zwei Männer, die ihren Wizz-Air-Flug nach Bukarest verpasst hatten, gewaltsam Zugang zum Rollfeld verschafft und sind dann quer über das Vorfeld auf ihren bereits startbereiten Airbus zugerannt – wohl in der Hoffnung, der Pilot würde noch einmal die Tür für sie öffnen. Die beiden winkten wild in Richtung Cockpit, doch es half nichts. Sie wurden von Flughafenmitarbeitern gestoppt und der Polizei übergeben. Nun wartet mindestens eine Anzeige wegen Hausfriedensbruchs auf sie; ein Verstoß gegen das Luftsicherheitsgesetz wird geprüft. Aerotelegraph