Wenn am Himmel die Trinkgeldkasse klingelt
Beim Verkauf von Ancillaries zählt der Low-Cost-Carrier Frontier schon länger zu den Großen. Nun sehen Fluggäste auf dem Tablet, der zur Zahlung genutzt wird, die Option, 15, 20 oder 25 Prozent Trinkgeld an "ihr" Crewmitglied zu zahlen. Wahlweise können sie selbst einen Betrag festzulegen. Die Aufmerksamkeit fließe ausschließlich an die Crew, versichert die Fluggesellschaft. Auch ein Einfluss auf die Gehälter, wie etwa in der US-Gastronomie, bestehe nicht. Aerotelegraph, Austrian Aviation