Marketing & Digitales

Open AI hat das erst in diesem Jahr gegründete Reise-Start-up Odessia überraschend aufgekauft. Die Technologie könnte künftig in Chat GPT einfließen. Die Besonderheit des Dienstes, der mit dem Kauf vorerst eingestellt wurde, ist die Kombination aus Reiseplanung und der Reisebuchung in einem einzigen Dialog. Odessia verfügt auch über eine eigene Hotel-Datenbank und eine IATA-Lizenz.

Accor-Chef Sébastien Bazin (rechts) und Hard-Rock-CEO Jim Allen (links) haben eine Partnerschaft ihrer Unternehmen vereinbart. Hard Rock erhält Zugang zur Vertriebs- und Treueplattform ALL Accor mit mehr als 125 Millionen Mitgliedern. Zudem werden die Kundenprogramme beider Unternehmen verknüpft. Die Lifestyle-Sparte der Accor-Tochter Ennismore soll die Expansion der Marke Hard Rock unterstützen.

Bei Kündigungsgesprächen entscheidet nicht nur der Inhalt, sondern auch, wie Chefs auftreten. Eine ruhige Stimme, langsames Sprechen, Blickkontakt und Pausen können helfen, die Situation würdevoll zu gestalten. Es gilt, erst mit Wertschätzung an den Rückblick der Zusammenarbeit zu gehen, dann die Nachricht klar mitzuteilen und anschließend Raum für Reaktionen zu lassen.

Der Rottweiler Veranstalter Hauser investiert zehn Millionen Euro in ein Reisezentrum, das neben einem Reisebüro auch Inspiration bieten soll. Bis April 2028 entstehen Beratungswelten mit verschiedenen Themen, eine Fernweh-Arena für 300 Gäste mit LED-Wänden, eine Lounge für Abreise und Ankunft sowie Suiten. Für Geschäftsführer Axel Keller ist es "eine Investition in die Zukunft des Reisens".

Das Azerbaijan Tourism Board (Foto Baku) hat Finn Partners zur Lead-Agentur für europäische Schlüsselmärkte ernannt. Die Agentur übernimmt unter anderem Kommunikation, Medien- und Vertriebsarbeit sowie die Destinationsvertretung in UK sowie DACH-Markt und steuert weitere Partneragenturen. Ziel sei eine "dauerhafte Präsenz" in Europa, sagt ATB-Chef Florian Sengstschmid.

Werden Instagram- oder Facebook-Konten gesperrt, haben Betroffene mehrere Optionen, so die Juristen von WBS Legal. Meta müsse die Sperre begründen und kostenlosen Einspruch ermöglichen. Daher sollten Betroffene alle Vorgänge sauber dokumentieren und schnell reagieren. Es wird dringend abgeraten, nach einer Sperre schnell ein neues Konto anzulegen. Der letzte Schritt sei der Gang vor Gericht.

Homeoffice und mobiles Arbeiten werden seltener in deutschen Unternehmen. Laut Umfrage des Digitalverbandes Bitkom erlauben nur noch 54 Prozent der Firmen Homeoffice und mobiles Arbeiten. 39 Prozent haben die Möglichkeiten seit der Pandemie reduziert, 17 Prozent ganz abgeschafft. Gleichzeitig sehen viele Vorteile. Der wichtigste ist mit 71 Prozent die bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Der Leipziger Online-Reisevermittler Invia Travel Germany GmbH firmiert künftig als Ab in den Urlaub GmbH. Der neue Name ist seit dem 18. Oktober im Handelsregister eingetragen. Damit tragen das Unternehmen und sein Reiseportal denselben Namen. Buchungen, Verträge und Ansprechpartner bleiben bestehen. Auch die Eigentümerstruktur bleibe unverändert, versichert das Unternehmen.

Die ägyptische Fluggesellschaft Nesma Airlines tritt ab sofort als Flyplus auf und plant eine deutliche Expansion. Bis 2027 soll die Flotte von 13 auf 23 Flugzeuge wachsen. Zudem will die Airline eine Business Class und eine Premium Economy einführen und das Streckennetz rund um Kairo ausbauen. Für Reiseveranstalter und Reisebüros bleiben die bisherigen Airline-Codes und Buchungsprozesse bestehen.

Wer bei Lufthansa, Swiss, Austrian und weiteren Airlines der Lufthansa Group online einchecken will, benötigt künftig eine Travel ID und damit ein Kundenkonto. Die Pflicht wird bis Ende November schrittweise eingeführt. Ausnahmen gelten für Gruppen, Fremd-Airlines und bestimmte Veranstalterbuchungen. Auf Nachfrage von Reise vor9 erläutert der Konzern, welche Pauschalreisenden betroffen sind.

American Express hat die Restaurantplattform The Fork von Tripadvisor für 700 Millionen US-Dollar gekauft. The Fork bietet Reservierungs- und Managementlösungen für rund 50.000 Restaurants in elf europäischen Ländern an. Nach Einschätzung von American Express sollen die eigenen Portale Resy und Tock zusammen mit The Fork künftig ein Netzwerk mit 75.000 buchbaren Lokalen bilden.

Der Fahrradtourismus hat 2025 in Deutschland laut einer Untersuchung des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) einen Bruttoumsatz von 18,1 Milliarden Euro und eine Wertschöpfung von 8,4 Milliarden Euro erzielt. Rund 70 Prozent der 319 Millionen fahrradtouristischen Aufenthaltstage entfielen auf Tagesausflüge. Trotz wachsender Nachfrage sieht der Verband erhebliches ungenutztes Potenzial.