So führen Chefs bessere Kündigungsgespräche

Bei Kündigungsgesprächen entscheidet nicht nur der Inhalt, sondern auch, wie Chefs auftreten. Eine ruhige Stimme, langsames Sprechen, Blickkontakt und Pausen können helfen, die Situation würdevoll zu gestalten. Es gilt, erst mit Wertschätzung an den Rückblick der Zusammenarbeit zu gehen, dann die Nachricht klar mitzuteilen und anschließend Raum für Reaktionen zu lassen.Business Wissen