Marketing & Digitales

Das DRV-Whitepaper "E-Rechnung" vermittelt einen kompakten Überblick über die wichtigsten rechtlichen und technischen Grundlagen. Es erklärt Fristen, technische Anforderungen und Besonderheiten der Touristik. Für Unternehmen mit mehr als 800.000 Euro Gesamtumsatz greift die Versandpflicht 2027, für alle anderen 2028. Reisebüros müssen laut Verband beim Gesamtumsatz genau hinschauen.

Im Streit um den Hinweis "Nur bei Check24 verfügbar" hat sich Reisebüroinhaber Cyrus Nurischad außergerichtlich mit Check24 geeinigt. Das Portal habe die beanstandete Kennzeichnung entfernt und eine Kostenübernahme angeboten. Ein zweites Verfahren bleibt jedoch anhängig. Reisebüroinhaberin Verena Ruthmann will ihre Klage vor dem Landgericht München I fortführen.

Ende August hatte Dertour das Provisionsmodell für das Geschäftsjahr 2026/27 bereits vorgestellt. Nun wurde laut Berichten von FVW und Touristik Aktuell im Nachgang, aber vor Inkrafttreten der Bedingungen, die Vergütung für Buchungen mit Verwendung von Rabattcodes reduziert. Statt einem Prozentpunkt, wie angekündigt, werden ab 1. November zwei Prozentpunkte der Provision abgezogen.

Die Menschen in Deutschland blicken etwas zuversichtlicher auf die wirtschaftliche Entwicklung. Gleichzeitig bleiben die Erwartungen an das eigene Einkommen gedämpft, und größere Anschaffungen werden weiter aufgeschoben. Sorgen über steigende Preise bremsen den Konsum. Auch die erneute Einführung des Tankrabatts sorgt bislang nicht für den erhofften Schub.

Der Schweizer Reise-Verband will junge Fachkräfte stärker in der Branche vernetzen und ihnen mehr Einfluss sowie Sichtbarkeit geben. "Sonst riskieren wir, gute Leute zu verlieren", warnt Carla Riss, in Kürze Vertreterin des Nachwuchses im SRV-Vorstand. "Als junge Person Anschluss zu finden, kann ziemlich schwierig sein", sagt Riss weiter. Sie wolle, dass ihre Anliegen gesehen und gehört würden.

Ameropa zeigt auf Direktverbindung.de, welche europäischen Ziele sich vom jeweiligen Bahnhof ohne Umstieg erreichen lassen. Die Beta-Version richte sich vor allem an Endkunden, könne aber auch Reisebüros bei Inspiration und Beratung helfen. Langfristig solle das Tool in die Ameropa-Website integriert und die Reisen buchbar gemacht werden.

BWH Hotels bündelt sein gesamtes Portfolio mit mehr als 4.000 Häusern in 100 Ländern künftig unter dem Namen World Hotels. Die bisherigen 18 Marken, darunter Best Western, bleiben dabei vollständig erhalten. Ab 2027 firmiert auch die Einheit Central Europe unter dem neuen Namen.

Wen wundert es, in Zukunft soll die Passagierabfertigung digitaler werden und mit weniger Personal auskommen. Daher testen Lufthansa und Fraport am Frankfurter Flughafen das "Gate of the Future". Mitarbeiter sind mit Tablets im Wartebereich unterwegs und helfen bei Umbuchungen, Sitzplätzen oder Upgrades. Displays liefern Boarding-Informationen in Echtzeit, QR-Codes führen zu Self-Services.