Marketing & Digitales

Auf der gerade beendeten Best-Jahrestagung präsentierte die Reisebürokooperation eine Umfrage zum Thema Handelsvertreterstatus. Obschon eine große Mehrheit der Mitglieder den aktuellen Status für unverzichtbar hält, wird auch klar: Angst haben die Reisebüros nicht vor mehr Eigenverantwortung. "Das eine tun, das andere nicht lassen", nennt es Aufsichtsratschef Holger Crone (rechts).

Nach dem Wahlergebnis in Sachsen-Anhalt meldet sich das Aktionsbündnis Tourismusvielfalt zu Wort. Angesichts von 43,8 Prozent für die AfD fordert es von den demokratischen Parteien mehr Problemlösung bei Wirtschaft, Infrastruktur, Bürokratie und Einwanderung. Zugleich warnen die Initiatoren davor, Weltoffenheit und Zuwanderung infrage zu stellen.

Die Reisebüros blicken im September etwas optimistischer auf ihre aktuelle Lage und die Zukunft als in den Vormonaten. Die Zahl der Teilnehmer am Vertriebsklimaindex der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner, die mit einer weiteren Verschlechterung rechnen, sinkt leicht.

Während der Best-Reisen-Jahrestagung auf der Vasco da Gama haben die Reisebüro-Kooperation und TUI Deutschland ihre strategische Partnerschaft erneuert. Im Mittelpunkt stehen der Ausbau des TUI Geschäfts innerhalb der Kooperation, eine weiterhin überdurchschnittlich hohe Qualität des TUI Umsatzes sowie die Weiterentwicklung der gemeinsamen Vermarktungsaktivitäten.

Der Name Severin dürfte vielen von Kaffeemaschinen, Toaster und Grills bekannt sein. Die Gründerfamilie hat sich aus diesem Geschäft jedoch vollständig zurückgezogen und konzentriert sich auf Tourismus. Der Generationswechsel ist gelungen, seit 2019 führen Sebastian Severin Schulte (links) und Phil Sell (rechts) das Reisegeschäft. Dazu gehören Severin Travel und zwei Häuser in Kenia.

Meta stattet den KI-Agenten Muse mit der Option für Flugbuchungen aus. Nutzer können Reisen planen lassen, Live-Verfügbarkeiten vergleichen und Flüge direkt buchen. Dafür greift Muse unter anderem auf die Technik des britischen Anbieters Duffel zu. Die KI könne aber auch Buchungen auf Airline-Websites ausführen, Hotelbuchungen sollen folgen, heißt es von Meta. Muse ist zunächst in den USA verfügbar.

Der Dehoga Sachsen-Anhalt hat eine Pressemitteilung im Nachgang zu der Landtagswahl veröffentlicht, die sich an die künftige AfD-Regierung richten soll. Der Hotelverband fordert von ihr "Vertrauen, Stabilität, Ehrlichkeit und Sicherheit" und berichtet von Stornierungen besorgter Gäste. Das bei Facebook veröffentlichte Statement löst viele Reaktion und einen heftigen Shitstorm aus.

Reisebüros können das Produkt Rail & Fly für Reisen ab 1. Oktober vorerst nicht mehr über Global Distribution Systems (GDS) neu- oder umbuchen. Grund sind laut Bahn Probleme beim Dienstleister Worldticket, bestehende Buchungen bleiben gültig. Als Alternativen nennt der Konzern etwa Lufthansa Express Rail, Buchungen über Veranstalter oder Airlines außerhalb der GDS sowie die Viator-Online-Schnittstelle. Ob und wann die GDS-Buchung wieder möglich sein wird, ist ungewiss. (Abo)