Schweizer Hotelier kritisiert US-Hotelmarkt
Jan Stiller, Direktor des Schweizer Luxushotels Lenkerhof, testete 25 Tage lang Häuser in Nordamerika und kommt zu dem Schluss, dass dort auch nicht alles bestens ist. Nur in einem einzigen Hotel war die Flasche Wasser im Zimmer kostenlos, das inkludierte Internet reichte maximal zum Versenden von E-Mails ohne Anhang, Parken, Steuern und Resortabgaben kosteten extra und Gepäckservice gab es gar nicht oder nur gegen Aufpreis. Travelnews