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27. Januar 2012 | 16:24 Uhr
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Bahn-Manager bekommen weniger Geld bei unzufriedenen Kunden:

Bahn-Manager bekommen weniger Geld bei unzufriedenen Kunden: Bahn-Chef Grube will damit seine Kollegen zu besserem Service und mehr Pünktlichkeit motivieren. stern.de, manager-magazin.de, vor9.de (Archiv Bahn)